[Vitamedi^®] – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi

Firma Ünvanı: MAI VIVUS ELEMENTA GIDA TAKVİYELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KIZILIRMAK MAH. DUMLUPINAR BLV. A NO: 9 A İÇ KAPI NO:158 YDA CNTER ÇANKAYA/ANKARA
E-posta: info@mvepharma.com
Vergi Dairesi: Çankaya
Vergi Numarası: 6101610537

Vitamedi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcı ve müşterilerinin kişisel verilerini toplamakta, işlemek ve korumaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, Vitamedi tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi, mobil uygulama, formlar, kampanyalar, anketler aracılığıyla; ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, telefon, e-posta, kullanıcı adı, şifre gibi bilgiler
• Site ve uygulama kullanım verileri, IP adresi, çerezler, gezinme detayları ve konum verileri
• Sözlü, yazılı veya elektronik olarak iletilen bilgiler; kartvizit, özgeçmiş (CV) veya ticari teklif gibi belgeler
• Sosyal medya ve diğer dijital platformlardan paylaşılan, kamuya açık veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin sunulması: Sipariş, ödeme ve teslimat işlemleri, müşteri destek süreçleri
• Hukuki ve yasal yükümlülükler: Kanun ve mevzuat gereği saklama, raporlama ve bildirim yükümlülükleri
• Pazarlama ve iletişim: Kampanya, ürün ve hizmet duyuruları, bültenler
• Güvenlik ve risk yönetimi: Dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve ödeme güvenliği
• İstatistik ve analiz: Hizmet kalitesi, ürün geliştirme ve kullanıcı deneyimi iyileştirme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik şirketleri
• Tedarikçiler ve hizmet ortakları
• Kamu kurumları ve yetkili merciler (yasal zorunluluk halinde)
• Yurtdışında veri işleyen veya saklayan, KVKK kapsamında yeterli korumaya sahip üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

• Kişisel veriler, KVKK’nın 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanır.
• Yetkisiz erişimi önlemek için yazılım ve fiziksel güvenlik önlemleri alınır.
• Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde elde edildiği tespit edilirse, durum derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilir.

6. Kişisel Verilerin Güncellenmesi

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Vitamedi, kişisel verilerin doğru ve güncel tutulmasını sağlar.
Kullanıcılar, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden bilgilerini güncelleyebilir.

7. KVKK Kapsamında Sahip Olduğunuz Haklar

Kişisel veri sahipleri KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanımını öğrenme
• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarılmışsa, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe sonuçlara itiraz etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Başvuru Yöntemleri:
• E-posta: info@mvepharma.com
• Adres: KIZILIRMAK MAH. DUMLUPINAR BLV. A NO: 9 A İÇ KAPI NO:158 YDA CNTER ÇANKAYA/ANKARA